Implementierung bezeichnet den Prozess der Planung, Einführung und erfolgreichen Umsetzung von neuen Systemen, Technologien oder Strategien innerhalb einer Organisation. Ziel ist es, operative Abläufe zu optimieren, Effizienz zu steigern und somit den Unternehmenserfolg nachhaltig zu verbessern. Dieser Prozess umfasst mehrere Phasen, von der initialen Idee über die Entwicklung bis hin zur finalen Einführung und Weiterentwicklung.
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Eine Schlüsselkomponente innerhalb der Implementierungsphase ist das Assessment. Dieses bewertet die aktuellen Geschäftsprozesse, Systemlandschaften und technologischen Rahmenbedingungen. Eine gründliche Assessmentphase hilft, Risiken zu minimieren, die Kompatibilität neuer Lösungen mit bestehenden Systemen sicherzustellen und letztendlich eine reibungslose Einführung zu gewährleisten. Es bietet auch einen Benchmark, anhand dessen der Erfolg der Implementierung gemessen werden kann.