Kommunikation, neu definiert

Digital. Direkt. Dynamisch.

Power Virtual Agents

Mit Power Virtual Agents stellt die Avictis AG Ihrem Unternehmen ein innovatives Tool zur Verfügung, um intuitive Chatbots zu kreieren und den Kundendienst auf das nächste Level zu heben. Durch die Implementierung von Power Virtual Agents können Sie den Kundensupport entlasten, schnell auf Anfragen reagieren und die Kundenzufriedenheit insgesamt steigern. Dies führt zu einem reibungsloseren, automatisierten Dialog und stellt sicher, dass Ihre Kunden stets die Informationen erhalten, die sie benötigen – genau dann, wenn sie sie brauchen.

So werden Chatbots eingesetzt

  • Kundeninteraktionen: Mit KI-gestützten Virtual Agents bietet Ihr Unternehmen die Fähigkeit, Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten. Egal ob Bestellungen, Produktinformationen oder technischer Support – diese Chatbots liefern präzise und konsistente Antworten, die auf umfangreichen Firmendaten basieren.
  • Support rund um die Uhr: Virtual Agents sind rund um die Uhr verfügbar. Dank KI lernen sie kontinuierlich dazu und bieten Ihren Kunden eine ständige und immer besser werdende Anlaufstelle, was das Kundenerlebnis enorm verbessert.
  • Effiziente Datenabfrage: Nutzen Sie Virtual Agents, um wertvolle Informationen von Kunden zu sammeln. Gleichzeitig können diese Chatbots Ihre bestehenden Firmendaten nutzen, um maßgeschneiderte Antworten und Lösungen anzubieten.
  • Geschäftsprozess-Automation: Integrieren Sie Virtual Agents in Ihre Geschäftsprozesse. Diese KI-basierten Bots können wiederkehrende Aufgaben automatisieren, von der Bestellabwicklung bis hin zur Beantwortung häufig gestellter Fragen, alles basierend auf Ihren realen Firmendaten.
  • Training und Onboarding: Virtual Agents können auch als Schulungstools eingesetzt werden. Mit ihrer Fähigkeit, auf Firmendaten zuzugreifen und durch KI zu lernen, bieten sie Mitarbeitern interaktive und stets aktuelle Tutorials.
  • Skalierbarkeit und Anpassung: Virtual Agents bieten die Flexibilität, sich an verändernde Geschäftsanforderungen anzupassen. Mit ihrer KI-Komponente können sie wachsen, lernen und sich mit Ihren Firmendaten weiterentwickeln.
  • Integration in bestehende Systeme: Diese Chatbots lassen sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur integrieren und können direkt auf Ihre Firmendaten zugreifen, um fundierte, datengesteuerte Antworten zu liefern.

Die Integration von KI-gestützten Virtual Agents kann den Geschäftsbetrieb revolutionieren. Mit unserer Expertise stehen wir Ihnen zur Seite, um die Vorteile dieser fortschrittlichen Technologie voll auszuschöpfen.

Erkunden Sie mit uns die Möglichkeiten von KI-gestützten Virtual Agents und transformieren Sie Ihr Unternehmen in eine agile, kundenorientierte Organisation. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.